在呼叫中心内最常見的應用程序就是電话錄音。但是，许多公司并没有充分使用這些電话錄音。在這些電话錄音中不僅包含瞭基本信息，也透视齣客户爲什 麼會緻電呼叫中心，问题在哪裏，客户们對于企業一些说法的反.....
猎头公司作为人才招聘专业机构可以通过RPO项目在某一行业多个企业中广泛开展，在同行业中选取多家客户公司达到候选人资源被多次利用的目的，使行业內部的相似职位可以达到有机地整合......
三十岁的职场人走到了一个重要的人生十字路口，事业、家庭、生活都面临转折。30岁，成为了“五养新人”的我们要怎么做......
精准创新，是指在目前资源有限的情况下找出最能带来直观经济效益的创新点。创新的最终目标是为了客户认可、市场青睐，所以这时候就要从客户需求本身出发......
党的十八届五中全会提出“创新、协调、绿色、开放、共享”发展理念，国家《物流业中长期发展规划》发布实施已2年，商务部提出并推动仓储业转型升级已3年，作为基础性产业中的基础产业......
呼叫中心外包作为目前运营效果和市场需求非常良好的一种运营模式，除了在提高自身服务和管理水平上下功夫，还要逐渐明确自身的定位和功能，同时开拓市场，降低呼叫中心座席的人员流失率......
成长型企业经常遇到这样的情况：企业战略制定非常好，资源配置也相对完善，但是人才出现了瓶颈问题，为了获得到合适的人才，人力资源部门经常参加人才交流会甚至是高级人才交流会或者是花了不少钱登招聘广告......
仓储物流外包即企业为集中资源、节省管理费用，增强核心竞争能力，将自已的货物和产品的仓储、整理、配送等外包给我公司完成。企业通过优化物流供应链管理，降低企业物流成本，提高综合服务质量......
曾经和几个做呼叫中心的领导们交流，问呼叫中心的最最老大难的问题是什么？想了想，我个人认为是：坐席代表不清楚领导每天在想什么，领导把握不了员工的思想与行为......
随着大家的社保意识逐渐提高，在日常生活中，大家都有可能享受到社保待遇。但是，有一点不得不提醒大家，违规领取社保待遇有可能会涉嫌骗保，严重者更会被追究刑事责任......
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